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Infosial... o como cagarla con un buen producto.
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TEMA: Infosial... o como cagarla con un buen producto.

Infosial... o como cagarla con un buen producto. hace 1 año, 7 meses #41

  • chencho
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Hola a todos.

Desde hace mucho tiempo (desde que abrimos la empresa, en Junio de 2006) estamos utilizando un software de gestión llamado abanq creado por infosial.

Se trata de software "medio" libre, os explico más o menos:

Lo venden como GPL, pero las extensiones o mejoras tienen un precio.

Desde un primer momento creo que violan la licencia GPL, ya que su código fuente debe estar accesible para su descarga (que lo está), pero también el de sus obras derivadas (léase como obra derivada extensiones y módulos de mejora).

Entiendo que es una empresa y tiene que ganar dinero, pero no puedes vendernos la moto de software GPL si no cumples con su licencia. Es tan sencillo como cambiar el tipo de licencia por una propia, con las características que quieras, pero no GPL.

Cierto es que nos permite compartir esas extensiones entre nosotros.

Bueno, con el tiempo se creó un grupo de compra; varias empresas que usamos abanq creamos una cuenta con infosial y compramos las extensiones y módulos, para luego compartirlas entre nosotros.

Bien... con el paso del tiempo nuestro paquete es extenso, con muchas mejoras y más de 5.000 € invertidos en este software.

Ahora, cuando compramos algo a infosial esto es lo que ocurre:

- Pedimos una extensión
- Pagamos la extensión
- La incorporan a nuestro paquete
- La instalamos en nuestras bases de datos.
- La extensión no funciona
- Comunicamos que no funciona
- Respuesta: Es que tenéis un paquete muy grande
- Tres meses después de pagar la extensión, de joder alguna base de datos y de comunicar a infosial que no funciona, consiguen que vaya; en ocasiones tiene la osadía de pedir dinero por arreglarla.

Con este escenario, ya es para pensárselo, pero aún así insistimos en que abanq es un gran programa y tiene infinitas posibilidades.

Sin embargo, bajamos el último ejecutable para windows y... sorpresa! Estira los códigos de barras hasta hacerlos irreconocibles; da igual el tamaño que tu le digas, él siempre tiene el que le da la gana.

Aún voy más allá: el ejecutable de MacOs hacía imposible imprimir un documento (listado, factura, albarán, ...) Durante mucho tiempo (años) la respuesta ha sido siempre la misma: "no tiene ghostscript correctamente instalado".

Sin embargo, hoy revisando los foros... SORPRESA! Nuevo ejecutable que arregla el problema de impresión en MacOs!! Dejando de lado que dicho problema nunca ha existido para infosial, ilusionado me instalo la nueva versión del ejecutable. Bueno, hay que decir que ahora si te deja seleccionar la impresora (ya no tengo que imprimir en disco como ps, convertir ese ps a pdf y luego ya decidir qué quiero hacer con el fichero), PERO... no aparecen datos en los documentos! Nada, ni numero de factura, datos del cliente, líneas de venta, ... bueno, tampoco quiero engañaros: aparece el logo y las líneas/sombras, pero ni un sólo dato que provenga de la base de datos.

Así pues, gracias infosial por un gran producto como es abanq, pero

a) No nos engañéis con la licencia
b) Si te compro algo, por dios pruébalo antes
c) Si liberas algo, por dios pruébalo antes, y si no quieres probarlo al menos especifica que NO ESTÁ TESTEADO.

Re: Infosial... o como cagarla con un buen producto. hace 1 año, 6 meses #93

  • chencho
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Quizás no hayan prestado especial antención porque estaban preparando el "abanq Nebula", así que les dejaremos el beneficio de la duda.

Este abanq Nebula es un nuevo proyecto para portar los clientes de escritorio a la web con html 5.0 y anuncian que será accesible desde cualquier dispositivo que pueda acceder a este (futuro) estándar web.

Por otra parte, un bug comunicado ha sido resuelto sin más problemas en una semana, así que tampoco lo hacen todo mal.

Tendré que respirar profundamente un par de veces antes de seguir comentando noticias al respecto...
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